Grįžtamojo ryšio terminalai

Ar norėtumėte sužinoti savo klientų nuomonę apie jūsų teikiamas paslaugas ir parduodamus produktus?

Mūsų šiuolaikiški grįžtamojo ryšio terminalai bet kuriuo metu prekybos vietose gali rinkti informaciją apie klientams patinkančius ir nepatinkančius dalykus, kritiką ir pasiūlymus, o tuomet surinktus duomenis perduoti reikiamam asmeniui. Tokiu būdu, įmonės realiu laiku gauna vertingų klientų atsiliepimų, leidžiančių pagerinti teikiamų paslaugų kokybę ir padidinti ne tik klientų pasitenkinimą, bet ir verslo pelningumą.

Smagiausia, kad grįžtamojo ryšio terminaluose įdiegta sistema surinktus duomenis automatiškai apdoroja ir pateikia kaip informatyvias ataskaitas, todėl įvertins teikiamų paslaugų kokybę yra itin paprasta. Tam nereikia specialių žinių.