Didesnis keleivių pasitenkinimas naudojant srautų valdymą
Sužinokite, kaip keleivių srautų valdymas gali padėti optimizuoti laukimo laiką oro uostuose, sumažinti pridėtines išlaidas, padidinti pajamas ir pagerinti bendrą keleivių pasitenkinimą.
Keleivių informavimo sistema – tai automatizuota sistema, kurią naudojant keleiviams vaizdu, balsu ar kitais medijų kanalais teikiama informacija apie skrydžius. Siūlome visiškai unifikuotą sistemą – vienu mygtuko paspaudimu galite iš karto, tiksliai ir vienu metu pateikti keleiviams informaciją balsu, vaizdu ekrane, kabinoje ir išsiųsti pranešimus tiesiogiai į jų mobiliuosius telefonus. Turime patirties diegiant skrydžių informacijos ekranų sistemas, keleivių informavimo priemones, oro uosto nuorodų sistemas, pranešimų keleiviams ir skaitmeninių iškabų sprendimus.
Viso pasaulio oro uostuose patiriamas spaudimas dėl padidėjusio kelionių skaičiaus. Jau įprasta matyti perpildytus terminalus ir laukiamuosius, ilgas eiles ir daugybę nusivylusių keleivių. Keleivių srauto matavimo sistemos padeda efektyviau ir greičiau reaguoti į keleivių poreikius. Sistemomis matuojami rodikliai: keleivių skaičius, eilės ilgis, laukimo laikas, apdorojimo laikas, aptarnavimo stalų ir (arba) juostų aktyvumas, keleivių pralaidumas.
