Klientų srautų valdymo sistemos

Šiomis dienomis bankų klientai turi daugiau pasirinkimo kaip, kada ir kur atlikti jų bankininkystės operacijas. Banko keitimas yra paprastas procesas, o įsipareigojimai vienam konkrečiam bankui netrunka visą gyvenimą. Klientų srautų valdymo pagalba jūs sukursite teigiamą poveikį klientų patirčiai, padidindami paslaugų kokybę, sumažindami laukimo laiką ir pagerindami kliento suvokimą apie apsilankymą.